Termini e condizioni

1. Accettazione dei termini

Creando un account o utilizzando Snag, accetti di essere vincolato da questi Termini e condizioni, che costituiscono un Accordo di licenza per l'utente finale (EULA) legalmente vincolante tra te e Snag, Inc. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare la nostra applicazione.

2. Descrizione del servizio

Snag è una piattaforma di live shopping che consente ai venditori di trasmettere in diretta e agli acquirenti di scoprire e acquistare prodotti durante le sessioni dal vivo. La piattaforma include contenuti generati dagli utenti come dirette, messaggi in chat, inserzioni di prodotti e informazioni del profilo.

3. Contenuti generati dagli utenti e politica di tolleranza zero

Snag applica una politica di tolleranza zero per i contenuti inappropriati e i comportamenti abusivi. Accetti di non pubblicare, trasmettere o inviare contenuti che:

• Siano illegali, dannosi, minacciosi, offensivi, molesti o diffamatori
• Siano osceni, pornografici o sessualmente espliciti
• Promuovano violenza, autolesionismo o attività illegali
• Violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi
• Contengano spam, truffe o contenuti fraudolenti
• Costituiscano incitamento all'odio basato su razza, etnia, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o origine nazionale
• Impersonino un'altra persona o entità

Le violazioni possono comportare la rimozione immediata dei contenuti, la sospensione dell'account o il ban permanente senza preavviso. Possiamo inoltre segnalare le violazioni alle forze dell'ordine quando necessario.

4. Moderazione dei contenuti

Snag modera attivamente i contenuti generati dagli utenti per mantenere una comunità sicura. La nostra moderazione include:

• Filtraggio automatico: i messaggi e i contenuti vengono analizzati in tempo reale alla ricerca di materiale vietato
• Segnalazione da parte degli utenti: qualsiasi utente può segnalare contenuti inappropriati o comportamenti abusivi direttamente nell'app
• Revisione umana: i contenuti segnalati vengono esaminati dal nostro team di fiducia e sicurezza
• Blocco: gli utenti possono bloccare qualsiasi altro utente per impedire ulteriori contatti e nascondere i suoi contenuti

5. Segnalazione di contenuti inappropriati

Se incontri contenuti o comportamenti che violano questi Termini, puoi segnalarli direttamente nell'app Snag utilizzando il pulsante Segnala disponibile su qualsiasi diretta, messaggio o profilo utente. Le segnalazioni sono anonime e vengono esaminate dal nostro team entro 24 ore. Puoi anche contattarci direttamente a support@snag.live.

6. Blocco degli utenti

Puoi bloccare qualsiasi utente in qualsiasi momento dal suo profilo, da una diretta o da un messaggio diretto. Gli utenti bloccati non potranno contattarti, vedere i tuoi contenuti o apparire nel tuo feed. Puoi gestire la tua lista di utenti bloccati dalle impostazioni del profilo.

7. Account utente

Sei responsabile di mantenere la riservatezza del tuo account e della tua password. Accetti di comunicarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account. Devi avere almeno 13 anni per utilizzare Snag.

8. Transazioni e pagamenti

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Snag funge da intermediario tra acquirenti e venditori tramite Stripe Connect. Le commissioni applicabili saranno indicate chiaramente prima di ogni transazione.

9. Proprietà intellettuale

Snag e i suoi contenuti originali, funzionalità e caratteristiche sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Snag, Inc. e dei suoi licenzianti. Inviando contenuti su Snag, ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per utilizzare, visualizzare e distribuire tali contenuti all'interno della piattaforma.

10. Limitazione di responsabilità

Snag non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dal tuo utilizzo o dalla tua impossibilità di utilizzare il servizio, inclusi i contenuti generati dagli utenti incontrati sulla piattaforma.

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. L'uso continuato dell'applicazione dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi termini o per segnalare una violazione, contattaci a: support@snag.live