Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung von Snag stimmst du diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, die einen rechtsverbindlichen Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) zwischen dir und Snag, Inc. darstellen. Wenn du diese Bedingungen nicht akzeptierst, nutze unsere Anwendung bitte nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

Snag ist eine Live-Shopping-Plattform, die es Verkäufern ermöglicht, live zu streamen, und Käufern, Produkte während Live-Sessions zu entdecken und zu kaufen. Die Plattform umfasst nutzergenerierte Inhalte wie Livestreams, Chat-Nachrichten, Produktlisten und Profilinformationen.

3. Nutzergenerierte Inhalte & Null-Toleranz-Politik

Snag verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber anstößigen Inhalten und missbräuchlichem Verhalten. Du stimmst zu, keine Inhalte zu veröffentlichen, zu streamen oder zu übermitteln, die:

• Illegal, schädlich, bedrohlich, beleidigend, belästigend oder verleumderisch sind
• Obszön, pornografisch oder sexuell explizit sind
• Gewalt, Selbstverletzung oder illegale Aktivitäten fördern
• Die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen
• Spam, Betrug oder betrügerische Inhalte enthalten
• Hassrede aufgrund von Rasse, Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder nationaler Herkunft darstellen
• Eine andere Person oder Organisation imitieren

Verstöße können zur sofortigen Entfernung von Inhalten, Kontosperrung oder dauerhaftem Ausschluss ohne vorherige Ankündigung führen. Wir können Verstöße gegebenenfalls auch den Strafverfolgungsbehörden melden.

4. Inhaltsmoderation

Snag moderiert aktiv nutzergenerierte Inhalte, um eine sichere Community zu gewährleisten. Unsere Moderation umfasst:

• Automatische Filterung: Nachrichten und Inhalte werden in Echtzeit auf verbotenes Material überprüft
• Nutzermeldungen: Jeder Nutzer kann anstößige Inhalte oder missbräuchliches Verhalten direkt in der App melden
• Menschliche Überprüfung: Gemeldete Inhalte werden von unserem Vertrauens- und Sicherheitsteam überprüft
• Blockierung: Nutzer können jeden anderen Nutzer blockieren, um weiteren Kontakt zu unterbinden und dessen Inhalte auszublenden

5. Melden von anstößigen Inhalten

Wenn du auf Inhalte oder Verhalten stößt, die gegen diese Bedingungen verstoßen, kannst du sie direkt in der Snag-App melden, indem du den Melde-Button verwendest, der bei jedem Livestream, jeder Nachricht oder jedem Nutzerprofil verfügbar ist. Meldungen sind anonym und werden von unserem Team innerhalb von 24 Stunden überprüft. Du kannst uns auch direkt unter support@snag.live kontaktieren.

6. Nutzer blockieren

Du kannst jeden Nutzer jederzeit von seinem Profil, einem Livestream oder einer Direktnachricht aus blockieren. Blockierte Nutzer können dich nicht kontaktieren, deine Inhalte nicht sehen und erscheinen nicht in deinem Feed. Du kannst deine Liste blockierter Nutzer in deinen Profileinstellungen verwalten.

7. Benutzerkonto

Du bist für die Vertraulichkeit deines Kontos und Passworts verantwortlich. Du stimmst zu, uns jede unbefugte Nutzung deines Kontos unverzüglich zu melden. Du musst mindestens 13 Jahre alt sein, um Snag nutzen zu können.

8. Transaktionen und Zahlungen

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe verarbeitet. Snag fungiert als Vermittler zwischen Käufern und Verkäufern über Stripe Connect. Anfallende Gebühren werden vor jeder Transaktion deutlich angegeben.

9. Geistiges Eigentum

Snag und seine originalen Inhalte, Funktionen und Features sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Snag, Inc. und seinen Lizenzgebern. Durch das Einreichen von Inhalten auf Snag gewährst du uns eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Verbreitung dieser Inhalte innerhalb der Plattform.

10. Haftungsbeschränkung

Snag haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus deiner Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes ergeben, einschließlich aller auf der Plattform angetroffenen nutzergenerierten Inhalte.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Meldung eines Verstoßes kontaktiere uns unter: support@snag.live